¿Qué hago si el cliente quiere su equipo de vuelta? (Cancelar el proceso)

En caso de que el cliente quiera cancelar el proceso y llevarse su equipo, entonces se tiene que cancelar el proceso y no hay problema.

Sin embargo, si el cliente firma el contrato y recibe la gift card y/o descuento, ya no se puede cancelar, dado que se emitió el beneficio asociado a la entrega del equipo al programa.