En el caso de que tengas problemas con el envio y firma del contrato puedes hacer las siguientes cosas:
- En caso de que el contrato no llega al cliente: en este caso recuerda que el proceso puede tomar algunos minutos, pide al cliente revisar la carpeta de spam, y en caso de no estar allí deberas reiniciar todo el proceso.
- En caso de que el contrato se queda cargando despues de firmar: en el caso de que tengas este problema, ten en cuenta que también puede demorar algunos minutos. Puedes pedir al cliente que rehaga su firma de mayor tamaño, dado que puede ser dificil para el sistema reconocerlas cuando son pequeñas, o deberán reiniciar todo el proceso.