Para ser aceptada en el trade-in, la carcasa del dispositivo debe estar en buen estado estructural y funcional. Se permiten marcas de uso leves y rayones superficiales que no afecten su apariencia general ni su estructura. Carcasas con daños estructurales severos, como trizaduras, piquetes o roturas, no son aceptables.
- En perfectas condiciones: La carcasa se presenta sin marcas de uso ni rayones visibles, con una apariencia que parece prácticamente nueva. No existen desgastes o defectos visibles, y los bordes están en excelente estado.
- Rayones o detalles menores de uso: Se observan algunos rayones superficiales o marcas de uso que solo se ven bajo luz directa. Estos rayones no son profundos y no afectan la apariencia o funcionalidad de la carcasa.
- Rayones profundos o desgastes visibles: La carcasa tiene rayones profundos o arañazos visibles a simple vista. Aunque el desgaste es notorio, no compromete la estructura ni presenta daños graves en los bordes o superficies principales.
- Daños graves (trizaduras, piquetes o roturas): La carcasa presenta daños estructurales, como trizaduras, piquetes o roturas que afectan la integridad del dispositivo. Estos defectos son considerados graves y, por lo tanto, no son aceptables dentro del programa de trade-in, ya que comprometen la seguridad y durabilidad del equipo
